Online-Feedback-Formular erstellen – einfach & individuell

Erstellen Sie sichere Online-Feedback-Formulare, die einfach auszufüllen sind und auf jedem Gerät zuverlässig funktionieren.

Sammeln Sie wertvolle Insights von Kunden und Mitarbeitenden sowie gezieltes Feedback zu Workshops oder Events – als Grundlage für kontinuierliche Optimierungen.

AidaForm unterstützt Teams in kleinen und mittelständischen Unternehmen vom Kundenservice über das Bildungswesen bis hin zum HR – überall dort, wo regelmäßige Feedback-Umfragen bessere Entscheidungen ermöglichen.

Beispiele für ein effektives Feedback-Formular

Gutes Feedback entsteht durch die richtigen Fragen im richtigen Moment – nicht durch komplizierte Umfragen.

Unsere Vorlagen verbinden einfache Feedback-Formulare mit bewährten Umfrageelementen wie Bewertungen, Schiebereglern, Multiple-Choice- und Matrixfragen sowie Freitextfeldern. Sie sind übersichtlich aufgebaut und leicht auszufüllen. Bei Bedarf passen sie sich dank intelligenter Fragenlogik automatisch an und zeigen nur die Fragen an, die wirklich relevant sind.

Wählen Sie einfach eine passende Vorlage, klicken Sie auf Vorlage verwenden und legen Sie sofort in Ihrem kostenlosen AidaForm-Konto los. In wenigen Minuten angepasst, sammeln Sie direkt die ersten Antworten.

Feedback-Formulare für jede Situation

Jeder Anlass braucht das passende Format. Egal ob nach einem Kauf, einer Support-Anfrage oder einem Event: Mit dem richtigen Feedback-Formular für Kunden oder Mitarbeiter erhalten Sie Antworten, die Sie wirklich weiterbringen.

Hier finden Sie die besten Beispiele aus der Praxis – inklusive fertiger Vorlagen, die Sie sofort anpassen können.

Kunden-Feedback-Formulare

Mit Kundenumfragen erfahren Sie schnell, wie Ihre Produkte, Ihr Service oder Ihr Support ankommen. Ein Feedback-Formular für Kunden ist bewusst kurz gehalten: Einfache Bewertungen und wenige Fragen bringen schnelle Ergebnisse, optionale Kommentare liefern bei Bedarf mehr Details.

Ob nach einem Kauf oder einem Gespräch – diese Vorlagen passen immer. Sie lassen sich in wenigen Klicks an Ihr Design anpassen und genau so umfangreich gestalten, wie Sie es brauchen.

Mitarbeiter-Feedback-Formulare

Mit Mitarbeiterumfragen erfahren Sie, wie Ihr Team den Arbeitsalltag, Weiterbildungen und die allgemeine Stimmung erlebt. Die klare, neutrale Struktur fördert ehrliche Antworten und hilft Ihnen, Entwicklungen zu erkennen – ganz ohne Druck für die Befragten.

Diese Vorlagen eignen sich perfekt für den regelmäßigen Austausch, strukturiertes Feedback zur Leistung oder als gezieltes Teilnehmer-Feedback nach internen Trainings und Workshops.

Feedback-Formulare für Kurs & Workshops

Mit diesen speziellen Feedback-Formularen sammeln Sie direkt nach dem Kurs oder Workshop wertvolle Eindrücke – solange die Erlebnisse bei Ihren Teilnehmern noch frisch im Kopf sind. Kurze, gezielte Fragen zeigen Ihnen auf einen Blick, wie Inhalte, Ablauf und die Art der Vermittlung angekommen sind.

Die Vorlagen eignen sich für Kurse, Onboarding-Sessions und Workshops jeder Art und lassen sich flexibel anpassen – von der schnellen Abfrage der Gesamtzufriedenheit bis hin zum detaillierten Teilnehmer-Feedback zu einzelnen Lernmodulen.

Feedback-Formulare für Events

Mit diesen Feedback-Formularen sammeln Sie Eindrücke zum gesamten Event – von der Organisation über die Qualität der Inhalte bis hin zum reibungslosen Ablauf. Kurz und unkompliziert erhalten Sie wertvolles Feedback, solange die Highlights der Veranstaltung bei Ihren Gästen noch frisch in Erinnerung sind.

Die Vorlagen eignen sich hervorragend für Konferenzen, Meetups, digitale Webinare und interne Firmen-Events. Ein klarer, einfacher Ablauf der Umfrage macht es den Teilnehmern leicht, sowohl schnelle Sterne-Bewertungen als auch kurze, persönliche Anmerkungen zu hinterlassen.

Website- & Produkt-Feedback

Website- und Produkt-Feedback-Formulare zeigen, wie Nutzer einzelne Seiten, Funktionen oder Abläufe erleben. Sie lassen sich häufig direkt in eine Website oder ein Interface einbinden und ermöglichen so Feedback, ohne den Nutzerfluss zu unterbrechen.

Die Vorlagen eignen sich ideal für Usability-Tests, zur Bewertung neuer Features oder für die laufende Produktoptimierung. Sie helfen dabei, schnell zu erkennen, was gut funktioniert und wo Nutzer auf Probleme stoßen.

So erstellen Sie Feedback-Formulare mit AidaForm

Erstellen Sie Ihr eigenes Feedback-Formular
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Erstellen Sie Ihr eigenes Feedback-Formular

Starten Sie mit einer Leervorlage oder wählen Sie eine Ready-to-Go-Vorlage aus unserer Galerie. Per Drag-and-Drop fügen Sie Ihre Fragen ganz einfach hinzu. Je nach Ziel stehen Ihnen verschiedene Fragetypen und Antwortoptionen zur Verfügung.

Die Struktur bestimmen Sie selbst: Gliedern Sie Ihr Formular mit Seitenumbrüchen in übersichtliche Abschnitte, nutzen Sie Logik-Sprünge zum Ein- oder Ausblenden von Fragen und ergänzen Sie Einverständnisfelder, wenn Sie später noch einmal Kontakt aufnehmen möchten.

Passen Sie das Design und Layout an
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Passen Sie das Design und Layout an

Passen Sie das Formular an Ihr Branding an. Wählen Sie datenschutzkonform eingebundene Schriftarten, passen Sie Farben an, gestalten Sie Buttons und fügen Sie eine Fortschrittsanzeige hinzu, die zeigt, wie viele Schritte noch fehlen.

Ein klares Design wirkt professionell und vermittelt den Teilnehmenden Sicherheit: Ihre Antworten werden seriös erfasst und verantwortungsvoll verarbeitet.

Teilen Sie Ihr Formular und sammeln Sie Antworten
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Teilen Sie Ihr Formular und sammeln Sie Antworten

Sobald Ihr Formular fertig ist, veröffentlichen Sie es und stellen es passend zu Ihrem Workflow bereit. Am einfachsten geht das per Link – zum Beispiel über einen Feedback-Button auf Ihrer Website. Soll das Formular direkt auf der Seite angezeigt werden, nutzen Sie einfach den fertigen HTML-Einbettungscode.

Alternativ können Sie den Link per E-Mail oder über Social Media teilen. Alle Antworten werden zentral in Ihrem AidaForm-Konto gesammelt – unabhängig davon, wie das Formular geteilt wird.

Sammeln und analysieren Sie Ihre Antworten
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Sammeln und analysieren Sie Ihre Antworten

Sobald die ersten Rückmeldungen eingehen, behalten Sie im Ergebnisse-Bereich Ihres AidaForm-Kontos den Überblick. Trends wie Durchschnittsbewertungen oder häufig gewählte Antworten erkennen Sie auf einen Blick – ganz ohne sich durch jede einzelne Rückmeldung arbeiten zu müssen.

Möchten Sie tiefer einsteigen, exportieren Sie die Daten einfach nach Excel oder Google Sheets. So schaffen Sie eine verlässliche Grundlage für Optimierungen, Anpassungen oder Ihr nächstes Team-Meeting.

Warum AidaForm das ideale Tool für Ihre Feedback-Umfrage ist

Anonymität als Standard

Feedback-Formulare in AidaForm sind standardmäßig anonym. Personenbezogene Daten werden nur dann erfasst, wenn Sie diese bewusst über entsprechende Felder abfragen. Damit ist Anonymität bereits im Formular-Design verankert – und Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle darüber, welche Informationen erhoben werden.

DSGVO-konforme Datenerfassung

AidaForm unterstützt Sie bei einer verantwortungsvollen Datenerfassung. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und sicher auf Servern in Deutschland gespeichert. Mit integrierten Einverständnis-Kontrollkästchen erfüllen Sie Datenschutzstandards ganz einfach – und sammeln Feedback mit einem guten Gefühl und rechtlicher Sicherheit.

Die wichtigsten Felder für Ihr Feedback

Wählen Sie aus Bewertungsskalen, Schiebereglern, Matrixfragen, Multiple-Choice-Optionen oder offenen Textfeldern. Für besonders persönliches Feedback stehen Ihnen auch Audio- oder Videoantworten zur Verfügung. So erfassen Sie jede Meinung genau in dem Format, das am besten zu Ihrem Ziel passt.

Flexible Frage-Logik

Halten Sie Ihre Formulare kurz und relevant, indem Sie Fragen basierend auf vorherigen Antworten ein- oder ausblenden. So erhalten Sie präzisere Informationen, ohne Teilnehmende mit unnötigen Fragen zu überfordern.

Unbegrenzte Formulare und Felder

Erstellen Sie beliebig viele Feedback-Formulare für Ihre Kunden und fügen Sie unbegrenzt Felder hinzu – selbst im kostenlosen Tarif. So können Sie ohne Einschränkungen experimentieren, Ihre Formulare kontinuierlich verbessern und flexibel mit Ihren Projekten wachsen.

Auswertung auf einen Blick

Behalten Sie den Überblick mit einer klaren Zusammenfassung Ihrer Ergebnisse. Durchschnittsbewertungen und Antwortverteilungen werden grafisch dargestellt – so erkennen Sie Muster und Trends sofort, ohne lange suchen zu müssen.

Bewährte Tipps für erfolgreiche Feedback-Formulare

Die Zeit Ihrer Teilnehmenden wertschätzen

Kommunizieren Sie transparent, warum Sie um Feedback bitten und wie die Antworten genutzt werden. Halten Sie Ihr Formular übersichtlich und beschränken Sie sich auf die wichtigsten Fragen. Sichtbare Verbesserungen zeigen, dass Feedback geschätzt wird, und fördern die Bereitschaft zur erneuten Teilnahme. Erfahren Sie mehr über wissenschaftliche Erkenntnisse zu Faktoren, die die Antwortraten von Umfragen beeinflussen.

Multiple Choice statt Langtext

Ein Klick kostet weniger Aufwand als ein ganzer Satz. Nutzen Sie Multiple-Choice-Fragen, Bewertungen oder Schieberegler, wo immer es sinnvoll ist. Offene Textfelder eignen sich besser für optionale Kommentare oder vertiefendes Feedback.

Pflichtfelder auf das Minimum reduzieren

Markieren Sie Fragen nur dann als Pflichtfeld, wenn die Antwort wirklich unverzichtbar ist. Zu viele Pflichtangaben erzeugen Druck und führen häufig dazu, dass Teilnehmende das Formular frustriert abbrechen.

Klare Erwartungen setzen

Geben Sie einen kurzen Hinweis, wie viele Fragen warten oder wie viele Minuten das Ausfüllen dauert. Wer weiß, dass es nur zwei Minuten in Anspruch nimmt, nimmt sich diese Zeit eher – und füllt das Formular bis zum Ende aus.

Kleine Anreize als Motivationskick

Ein kleines „Dankeschön“, etwa in Form eines Rabattcodes oder der Teilnahme an einem Gewinnspiel, kann die Antwortrate deutlich erhöhen. Wichtig ist dabei, dass der Anreiz unkompliziert ist und in einem angemessenen Verhältnis zum Aufwand steht.