Muster für Anfrageformulare von AidaForm
Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten stellen täglich verschiedenste Anfragen. Sie sind auf der Suche nach einem einfachen und schnellen Weg zur Erfassung Ihrer Anfragen? Dann schauen Sie sich unbedingt unsere zahlreichen vorkonfigurierten und vollständig anpassbaren Anfrageformulare an. Die Formularvorlagen von AidaForm lassen sich ohne Programmieraufwand schnell erstellen und einsetzen, um Kunden-, Mitarbeiter- und Lieferantenanfragen mit allen erforderlichen Angaben zu erfassen.
Die Online-Anfrageformulare von AidaForm sind zudem mit vielen gängigen Tools wie Google Sheets oder Slack kombinierbar. Sie bieten die Möglichkeit, Benutzeranfragen in Ihrem Unternehmen problemlos zu erfassen und zu beantworten. Der Empfang und die Nutzung der Daten, die Sie über AidaForm sammeln, ist dabei ebenso einfach wie die Erstellung und Online-Veröffentlichung des Formulars.
Tipps zur Erstellung von Antragsformularen, die optimal funktionieren
Gestalten Sie Ihr Anfrageformular mit so wenigen Feldern wie möglich und fügen Sie Tipps für die Nutzer hinzu
Stellen Sie sicher, dass im Formular nur das Notwendigste angezeigt wird, wenn Sie mehr Benutzerinteraktion mit Ihrem Anforderungsformular erreichen wollen. Vermeiden Sie irrelevante Daten oder Inhalte, die das Formular überfüllen könnten. Verwenden Sie außerdem Platzhaltertexte! Dank Platzhaltertexten verstehen Ihre Nutzer besser, wie sie die Fragen in den einzelnen Feldern beantworten sollen. So können Sie darüber hinaus Missverständnisse vermeiden und verhindern, dass Ihr Team später falsche Daten auswerten muss. Ein einfaches, übersichtliches Formular mit möglichst wenigen Pflichtfeldern regt die Benutzer an, das Formular schneller und vollständiger auszufüllen.
Vermeiden Sie Antwortfelder mit offenem Text
Beim Ausfüllen eines Formulars möchte man in der Regel keine Romane verfassen! Um Benutzer zu ermutigen, ihre Information in das Anfrageformular einzutragen, sollten Sie bei der Erstellung Ihres Formulars zu viele (oder gar keine) offene Textfelder vermeiden. Bieten Sie stattdessen vorgefertigte Antworten in Form von Multiple-Choice-Fragen oder Dropdown-Feldern an. Je konkreter Sie Ihre Antwortmöglichkeiten halten, desto einfacher wird es für die Benutzer, das Formular auszufüllen. Dies erleichtert außerdem die Datenerfassung für Ihr Team!
Machen Sie Ihr Anfrageformular mobilfähig
Immer mehr Nutzer füllen Online-Formulare auf mobilen Geräten aus. Halten Sie Ihre Formularnutzer bei Laune, indem Sie Ihr Formular nach der Mobile-First-Devise erstellen. Obwohl AidaForm jedes Formular standardmäßig mit einem responsiven Design erstellt, sollten Sie versuchen, Ihre Anfrageformulare kurz zu halten, damit sie einfacher mit den Daumen ausgefüllt werden können. Multiple-Choice- und Bildauswahl-Fragen, kurze und knappe Fragetexte und das Vermeiden langer Listen von Optionen, die gescrollt werden müssen, sind hier eine gute Wahl.
Zeigen Sie Ihren Nutzern, dass ihre persönlichen Daten sicher sind
Erstens sollten Sie immer die DSGVO-Vorschriften im Hinterkopf behalten. AidaForm ist auch in dieser Hinsicht eine optimale Wahl: Wir kümmern uns um den Datenschutz, übertragen die Daten Ihrer Nutzer über geschützte Kanäle und ermöglichen die sichere Datenspeicherung auf Servern in Deutschland. Zweitens setzt die DSGVO voraus, dass Sie Ihren Befragten auf transparente Weise erklären, wie Sie ihre Daten verwenden werden. Denken Sie daran, ein vorgefertigtes Checkbox-Element mit einem Link zu Ihren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien hinzuzufügen, und holen Sie die ausdrückliche Zustimmung Ihrer Befragten zu diesen Bedingungen ein, bevor diese auf “Senden” klicken. Auf diese Weise halten Sie die DSGVO-Vorschriften ein und Ihre Befragten wissen, was mit ihren Daten geschieht und wie sie geschützt werden.