Passen Sie die Umfrage-Vorlagen von AidaForm an, um Ihre eigenen Umfragen im Handumdrehen zu erstellen! Sammeln Sie Feedback, Meinungen, Einblicke und andere Daten, die Sie benötigen, um Ihre Marke und Ihr Unternehmen zu stärken. Verwenden Sie diese kostenlosen, professionell aussehenden Umfrage-Beispiele, um Online-Umfragen durchzuführen und die Zufriedenheit Ihrer Website-Besucher, Event-Teilnehmer, Mitarbeiter und Kollegen zu bewerten. Alle Umfrage-Formular-Vorlagen von AidaForm sind für Mobilgeräte optimiert und vollständig anpassbar. Sie benötigen keine Programmierkenntnisse, um sie zu bearbeiten und zu gestalten. Ziehen Sie einfach neue Felder per Drag-and-Drop und bereichern Sie Ihre Umfrage mit interaktiven Schiebereglern, Matrix, Skalen und Multiple- und Picture-Choice-Fragen. Darüber hinaus können Sie Audio- und Videoantworten erfassen, um wertvolle Kundeneinblicke zu gewinnen!
Umfrage Vorlagen
Сlient Satisfaction Survey
Vorlage auf Englisch
Customer Service Survey - PRO
Vorlage auf Englisch
Guest Satisfaction Survey
Vorlage auf Englisch
Net Promoter Score Survey
Vorlage auf Englisch
Führen Sie Umfragen durch wie ein Profi – Tipps und Tricks
1
Vermeiden Sie zu viele offene Fragen. Menschen neigen dazu, sie leer zu lassen. Verwenden Sie interaktive Fragen mit Schiebereglern/Bewertungsfeldern – sie nehmen nicht viel Zeit zum Ausfüllen und machen Spaß.
2
Formulieren Sie Suggestivfragen um – die Fragen, die eine mögliche Antwort in sich tragen (z.B. “War es einfacher, im neuen Website-Design zu navigieren?”). Solche Fragen können zu falschen oder schrägen Informationen führen. Fragen Sie besser “Welches Website-Design ist einfacher zu navigieren?” und bieten Sie zwei Antwortmöglichkeiten an.
3
Stellen Sie sicher, dass sich alle Fragen auf Ihre Ziele beziehen. Eine Umfrage sollte immer so prägnant wie möglich sein. Überspringen Sie unnötige Felder, um die Zeit Ihrer Befragten zu sparen und die Verarbeitung der Ergebnisse zu erleichtern.
4
Machen Sie Heu, solange die Sonne scheint! Untersuchungen haben ergeben, dass 75% der Befragten eher bereit sind, an Umfragen teilzunehmen, wenn sie kürzlich mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interagiert haben. Fragen Sie sie direkt, nachdem sie Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung genutzt haben.
5
Um die Befragten bei der Stange zu halten, stellen Sie eine Frage nach der anderen, als ob Sie ein Live-Gespräch mit einer Person führen würden. Alle Muster-Umfragen von AidaForm können leicht in eine dialogorientierte Umfrage umgewandelt werden.
6
Überlasten Sie Ihre Befragten nicht gleich zu Beginn. Verschieben Sie komplexe oder sensible Fragen bis zur Mitte der Umfrage und beginnen Sie mit den häufigsten und einfachsten Fragen. Schließen Sie eine Umfrage dann wieder mit leicht zu beantwortenden Themen ab, um einen angenehmen Eindruck zu hinterlassen.